Mencari pekerjaan di Kota Tebing Tinggi? Info lowongan kerja Customer Service PT KAI ini mungkin jawabannya! Peluang emas untukmu yang berbakat dan ingin berkarier di perusahaan BUMN ternama.
Jangan lewatkan kesempatan ini! Artikel ini akan memberikan detail lengkap tentang lowongan, kualifikasi, dan cara melamar. Bacalah sampai akhir untuk persiapan maksimalmu!
Loker Customer Service PT KAI Di Kota Tebing Tinggi
PT Kereta Api Indonesia (Persero) atau PT KAI, adalah perusahaan BUMN yang berperan penting dalam menyediakan layanan transportasi kereta api di Indonesia. Reputasinya yang baik dan komitmennya pada pelayanan prima menjadikan PT KAI tempat kerja yang ideal bagi profesional muda yang ambisius.
Saat ini, PT KAI sedang membuka lowongan pekerjaan untuk posisi Customer Service di Kota Tebing Tinggi, Sumatera Utara. Ini adalah kesempatan bagus untukmu yang ingin berkontribusi dalam industri transportasi dan memiliki passion dalam memberikan pelayanan terbaik kepada pelanggan.
Detail Lowongan Kerja
- Nama Perusahaan : PT Kereta Api Indonesia (Persero)
- Website : https://www.kai.id/
- Posisi: Customer Service
- Lokasi: Tebing Tinggi, Sumatera Utara.
- Untuk: Pria atau Wanita
- Jenis Pekerjaan: Full Time
- Gaji: Rp3000000 – Rp5000000.
- Terakhir: 31 Desember 2025.
Kualifikasi Pekerja
- Pendidikan minimal SMA/SMK sederajat.
- Memiliki kemampuan komunikasi yang baik, baik lisan maupun tulisan.
- Mampu bekerja dalam tim dan individu.
- Ramah, sopan, dan sabar dalam menghadapi pelanggan.
- Menguasai Microsoft Office (Word, Excel, PowerPoint).
- Memiliki kemampuan problem-solving yang baik.
- Teliti dan detail oriented.
- Bersedia bekerja shift.
- Berdomisili di Tebing Tinggi atau sekitarnya.
- Memiliki pengalaman di bidang Customer Service (diutamakan).
Detail Pekerjaan
- Memberikan informasi dan solusi kepada pelanggan terkait layanan kereta api.
- Menerima dan memproses pemesanan tiket kereta api.
- Menangani keluhan dan komplain pelanggan dengan profesional.
- Memastikan kepuasan pelanggan.
- Melakukan administrasi dan dokumentasi terkait layanan pelanggan.
- Memberikan solusi atas permasalahan pelanggan yang terjadi.
- Menjaga kebersihan dan kerapian area kerja.
Ketrampilan Pekerja
- Kemampuan komunikasi yang sangat baik
- Penggunaan komputer dan perangkat lunak terkait
- Pemecahan masalah dan pengambilan keputusan
- Keterampilan layanan pelanggan yang luar biasa
- Kemampuan bekerja dalam tekanan
Tunjangan Karyawan
- Gaji pokok sesuai UMK
- Tunjangan kesehatan
- Tunjangan hari raya
- BPJS Kesehatan dan Ketenagakerjaan
- Cuti tahunan
- Peluang kenaikan gaji berkala
- Bonus kinerja
Dokumen Lamaran
- Surat lamaran kerja
- Curriculum Vitae (CV)
- Fotocopy KTP
- Fotocopy Ijazah dan Transkrip Nilai
- Fotocopy SKCK
- Pas foto berwarna terbaru ukuran 4×6 cm
- Surat keterangan sehat dari dokter
Cara Melamar Kerja di PT Kereta Api Indonesia (Persero)
Anda dapat melamar melalui situs resmi PT KAI (https://www.kai.id/), atau langsung mengirimkan berkas lamaran ke kantor PT KAI terdekat. Anda juga dapat mencoba melamar melalui situs-situs lowongan kerja online terpercaya.
Ingat, semua proses rekrutmen PT KAI tidak dipungut biaya apapun.
Prospek Karir di PT Kereta Api Indonesia (Persero)
PT KAI dikenal memberikan banyak kesempatan bagi karyawannya untuk berkembang, baik melalui program pelatihan, mentoring, atau kesempatan promosi ke posisi yang lebih tinggi. Perusahaan ini sangat berinvestasi dalam pengembangan sumber daya manusianya.
Selain promosi ke jenjang yang lebih tinggi, PT KAI juga memberikan kenyamanan dan fasilitas kepada karyawannya agar kinerja mereka lebih optimal, termasuk tunjangan dan benefit yang layak, cuti yang memadai, bonus, dan lingkungan kerja yang kondusif.
Tanya Seputar Pekerjaan
Apakah ada persyaratan khusus selain yang tertera?
Tidak ada persyaratan khusus selain yang sudah tercantum di atas. Namun, kandidat yang memiliki pengalaman di bidang layanan pelanggan akan diprioritaskan.
Bagaimana proses seleksi perekrutannya?
Proses seleksi biasanya meliputi seleksi administrasi, tes tertulis, wawancara, dan pemeriksaan kesehatan.
Kapan hasil seleksi akan diumumkan?
Pengumuman hasil seleksi akan diinformasikan melalui email atau telepon kepada kandidat yang lolos.
Apakah ada biaya yang dikenakan selama proses rekrutmen?
Tidak ada biaya yang dikenakan selama proses rekrutmen. Waspadai penipuan yang mengatasnamakan PT KAI.
Bagaimana cara menghubungi pihak PT KAI untuk informasi lebih lanjut?
Anda dapat menghubungi kantor PT KAI terdekat atau mengunjungi situs web resmi mereka untuk informasi lebih lanjut.
Kesimpulannya, lowongan Customer Service PT KAI di Kota Tebing Tinggi merupakan kesempatan berharga untukmu yang ingin membangun karier di perusahaan BUMN yang terkemuka. Informasi di atas hanyalah sebagai referensi. Untuk informasi paling valid dan update, silakan kunjungi situs resmi PT KAI. Ingatlah, semua proses rekrutmen PT KAI tidak dipungut biaya.