Masih mencari pekerjaan yang sesuai dengan passion dan skill kamu? Info lowongan kerja Customer Service di PT KAI Yogyakarta ini bisa jadi jawabannya! Peluang emas untuk berkarier di perusahaan BUMN ternama kini terbuka lebar.
Jangan lewatkan kesempatan berharga ini! Artikel ini akan memberikan detail lengkap tentang lowongan Customer Service PT KAI di Yogyakarta, mulai dari kualifikasi, tanggung jawab, hingga cara melamar. Baca sampai habis agar kamu nggak ketinggalan informasi penting!
Loker Customer Service PT KAI Di Kota Yogyakarta
PT Kereta Api Indonesia (Persero) atau PT KAI, adalah perusahaan BUMN yang berperan penting dalam menyediakan layanan transportasi kereta api di Indonesia. Dengan reputasi yang baik dan jaringan yang luas, bekerja di PT KAI menawarkan stabilitas karir dan kesempatan berkembang yang menarik.
Saat ini, PT KAI sedang membuka lowongan pekerjaan untuk posisi Customer Service di Yogyakarta, sebuah posisi yang menantang dan menjanjikan bagi kandidat yang memiliki passion dalam memberikan pelayanan terbaik kepada pelanggan.
Detail Lowongan Kerja
- Nama Perusahaan : PT Kereta Api Indonesia (Persero)
- Website : https://www.kai.id/
- Posisi: Customer Service
- Lokasi: Yogyakarta, Daerah Istimewa Yogyakarta.
- Untuk: Pria atau Wanita
- Jenis Pekerjaan: Full Time
- Gaji: Rp3000000 – Rp5000000.
- Terakhir: 31 Desember 2025.
Kualifikasi Pekerja
- Minimal pendidikan SMA/SMK sederajat
- Usia maksimal 30 tahun
- Menguasai Bahasa Indonesia dengan baik, baik lisan maupun tulisan
- Mampu berkomunikasi dengan efektif dan ramah
- Memiliki kemampuan problem-solving yang baik
- Teliti dan mampu bekerja dengan detail
- Mampu bekerja dalam tim dan individu
- Bersedia bekerja shift
- Memiliki pengalaman di bidang customer service (diutamakan)
- Menguasai komputer dan aplikasi perkantoran (Microsoft Office)
Detail Pekerjaan
- Memberikan informasi dan solusi kepada pelanggan terkait layanan kereta api
- Menangani komplain dan keluhan pelanggan dengan profesional
- Memroses pemesanan tiket dan transaksi lainnya
- Memastikan kepuasan pelanggan terjaga
- Melakukan koordinasi dengan departemen terkait
- Melaporkan aktivitas harian dan permasalahan yang terjadi
- Membantu dalam menjaga kebersihan dan kenyamanan area kerja
Ketrampilan Pekerja
- Komunikasi yang baik
- Pemecahan masalah
- Kemampuan interpersonal
- Penggunaan komputer
- Keahlian administrasi
Tunjangan Karyawan
- Gaji pokok sesuai UMR
- Tunjangan kesehatan
- Tunjangan hari raya
- Bonus kinerja
- Cuti tahunan
- Asuransi
- Peluang pengembangan karir
Dokumen Lamaran
- Surat lamaran kerja
- Curriculum Vitae (CV)
- Fotocopy KTP
- Fotocopy ijazah dan transkrip nilai
- Fotocopy sertifikat pendukung (jika ada)
- Pas foto terbaru
- Surat keterangan sehat dari dokter
Cara Melamar Kerja di PT Kereta Api Indonesia (Persero)
Anda dapat melamar pekerjaan ini melalui situs resmi PT KAI (https://www.kai.id/) atau mengirimkan berkas lamaran langsung ke kantor PT KAI terdekat. Anda juga dapat mencoba melamar melalui situs-situs lowongan kerja terpercaya lainnya.
Ingat, semua proses rekrutmen di PT KAI tidak dipungut biaya apapun. Waspadai penipuan yang mengatasnamakan PT KAI.
Prospek Karir di PT Kereta Api Indonesia (Persero)
PT KAI dikenal sebagai perusahaan yang memberikan banyak kesempatan bagi karyawannya untuk berkembang. Perusahaan ini menawarkan berbagai program pelatihan dan pengembangan keterampilan untuk meningkatkan kapabilitas karyawannya. Kesempatan promosi ke posisi yang lebih tinggi juga terbuka lebar bagi mereka yang berprestasi dan menunjukkan dedikasi yang tinggi.
Selain jenjang karir yang jelas, PT KAI juga memperhatikan kesejahteraan karyawannya dengan menyediakan tunjangan dan benefit yang kompetitif, termasuk cuti tahunan, bonus, dan fasilitas lainnya. Hal ini bertujuan untuk menciptakan lingkungan kerja yang nyaman dan memotivasi karyawan untuk memberikan performa terbaik.
Tanya Seputar Pekerjaan
Apakah dibutuhkan pengalaman kerja sebelumnya?
Pengalaman kerja di bidang customer service diutamakan, tetapi bukan merupakan syarat mutlak. Kandidat yang memiliki skill dan potensi yang baik juga akan dipertimbangkan.
Berapa lama proses rekrutmennya?
Proses rekrutmen dapat bervariasi, tetapi umumnya membutuhkan waktu beberapa minggu hingga beberapa bulan.
Apakah ada tes kesehatan?
Ya, biasanya ada tes kesehatan sebagai bagian dari proses rekrutmen.
Bagaimana cara melamar jika saya berada di luar Yogyakarta?
Anda tetap dapat melamar melalui website resmi PT KAI atau melalui situs lowongan kerja online.
Apakah ada biaya yang harus dibayarkan selama proses rekrutmen?
Tidak ada biaya yang harus dibayarkan selama proses rekrutmen. Waspadai penipuan yang mengatasnamakan PT KAI.
Kesimpulannya, lowongan Customer Service PT KAI di Yogyakarta ini merupakan peluang bagus untuk mengembangkan karir di perusahaan BUMN yang terkemuka. Informasi di atas merupakan referensi, untuk informasi lebih detail dan valid, silakan kunjungi situs resmi PT KAI. Ingat, semua proses rekrutmen PT KAI tidak dipungut biaya.