Mimpi bekerja di perusahaan BUMN bergengsi dan berkontribusi dalam sektor transportasi publik? Info lowongan kerja ini sangat cocok untukmu! Kami akan membahas detail lowongan Customer Service PT KAI di Provinsi Banten yang mungkin sedang kamu cari.
Jangan lewatkan kesempatan emas ini! Artikel ini akan memberikan informasi lengkap dan up-to-date mengenai lowongan kerja tersebut, termasuk kualifikasi, tanggung jawab, dan cara melamar. Bacalah sampai selesai untuk meningkatkan peluangmu mendapatkan pekerjaan impian!
Loker Customer Service PT KAI Di Provinsi Banten
PT Kereta Api Indonesia (Persero) atau PT KAI, adalah perusahaan BUMN yang berperan penting dalam menyediakan layanan transportasi kereta api di Indonesia. Mereka dikenal dengan komitmennya terhadap kualitas layanan dan pengembangan sumber daya manusia.
Saat ini, PT KAI sedang membuka lowongan kerja untuk posisi Customer Service di Provinsi Banten. Ini adalah kesempatan bagus untuk bergabung dengan perusahaan yang berkembang pesat dan berkontribusi dalam memajukan industri transportasi di Indonesia.
Detail Lowongan Kerja
- Nama Perusahaan : PT Kereta Api Indonesia (Persero)
- Website : https://www.kai.id/
- Posisi: Customer Service
- Lokasi: Tangerang, Banten.
- Untuk: Pria atau Wanita
- Jenis Pekerjaan: Full Time
- Gaji: Rp3000000 – Rp5000000.
- Terakhir: 31 Desember 2025.
Kualifikasi Pekerja
- Pendidikan minimal SMA/SMK sederajat
- Memiliki kemampuan komunikasi yang baik, baik lisan maupun tulisan
- Menguasai Microsoft Office (Word, Excel, Powerpoint)
- Ramah, sabar, dan mampu bekerja di bawah tekanan
- Memiliki kemampuan problem-solving yang baik
- Berpengalaman di bidang customer service (diutamakan)
- Bersedia bekerja shift
- Teliti dan bertanggung jawab
- Mampu bekerja secara individu maupun tim
- Domisili di sekitar Tangerang, Banten (diutamakan)
Detail Pekerjaan
- Memberikan pelayanan informasi kepada pelanggan terkait layanan kereta api
- Menangani pengaduan dan keluhan pelanggan
- Membantu pelanggan dalam proses pemesanan tiket kereta api
- Menangani transaksi penjualan tiket kereta api
- Melakukan koordinasi dengan departemen terkait untuk menyelesaikan masalah pelanggan
- Memastikan kepuasan pelanggan terjaga
- Membuat laporan terkait pelayanan pelanggan
Ketrampilan Pekerja
- Keterampilan komunikasi yang sangat baik
- Pemecahan masalah
- Kemampuan bekerja dalam tim
- Penggunaan komputer yang mahir
- Kemampuan multi-tasking
Tunjangan Karyawan
- Gaji pokok sesuai UMK
- Tunjangan kesehatan
- Tunjangan hari raya
- Bonus kinerja
- Cuti tahunan
- Asuransi
- Peluang pengembangan karir
Dokumen Lamaran
- Surat lamaran kerja
- Curriculum Vitae (CV)
- Fotocopy KTP
- Fotocopy ijazah dan transkrip nilai
- Fotocopy sertifikat pelatihan (jika ada)
- Pas foto terbaru
- Surat keterangan sehat dari dokter
Cara Melamar Kerja di PT Kereta Api Indonesia (Persero)
Anda dapat melamar melalui situs resmi PT KAI (https://www.kai.id/) atau mengirimkan berkas lamaran secara langsung ke alamat kantor PT KAI di Tangerang, Banten. Anda juga bisa melamar melalui situs-situs lowongan kerja online terpercaya.
Pastikan semua informasi yang Anda berikan akurat dan lengkap. Ingat, semua proses rekrutmen di PT KAI tidak dipungut biaya apapun.
Prospek Karir di PT Kereta Api Indonesia (Persero)
PT KAI dikenal memberikan banyak kesempatan bagi karyawannya untuk berkembang, baik melalui program pelatihan, mentoring, atau kesempatan promosi ke posisi yang lebih tinggi. Mereka menginvestasikan banyak sumber daya untuk pengembangan karyawan guna meningkatkan kualitas layanan perusahaan.
Selain promosi ke jenjang yang lebih tinggi, PT KAI juga memberikan kenyamanan dan fasilitas kepada karyawannya agar kinerja mereka lebih optimal. Hal ini termasuk tunjangan dan benefit yang layak, termasuk cuti, bonus, dan program kesejahteraan lainnya yang menunjang perkembangan karir karyawannya.
Tanya Seputar Pekerjaan
Apa saja persyaratan untuk melamar posisi Customer Service di PT KAI?
Persyaratan meliputi pendidikan minimal SMA/SMK, kemampuan komunikasi yang baik, penguasaan Microsoft Office, dan pengalaman di bidang customer service (diutamakan). Detail lengkapnya bisa dilihat di bagian kualifikasi di atas.
Bagaimana proses seleksi penerimaan karyawan di PT KAI?
Proses seleksi biasanya terdiri dari beberapa tahap, mulai dari seleksi administrasi, tes tertulis, wawancara, dan pemeriksaan kesehatan. Informasi lebih detail mengenai proses seleksi dapat ditemukan di situs resmi PT KAI.
Berapa kisaran gaji untuk posisi Customer Service di PT KAI?
Gaji berkisar antara Rp 3.000.000 – Rp 5.000.000, tergantung pada pengalaman dan kinerja.
Apakah PT KAI menyediakan fasilitas pelatihan bagi karyawannya?
Ya, PT KAI secara rutin menyediakan program pelatihan dan pengembangan bagi karyawannya untuk meningkatkan keterampilan dan pengetahuan.
Kapan batas akhir pengiriman lamaran kerja?
Batas akhir pengiriman lamaran adalah 31 Desember 2025. Namun, sebaiknya segera melamar untuk menghindari kesempatan yang terlewatkan.
Kesimpulannya, lowongan Customer Service PT KAI di Provinsi Banten ini merupakan kesempatan yang bagus untuk mengembangkan karir di perusahaan BUMN yang terkemuka. Informasi yang diberikan di artikel ini merupakan referensi. Untuk informasi lebih lengkap dan valid, silakan kunjungi situs resmi PT KAI. Ingat, semua proses rekrutmen di PT KAI tidak dipungut biaya apapun.