Mimpi bekerja di perusahaan BUMN ternama dan berkontribusi di sektor transportasi? Info lowongan ini sangat cocok untuk kamu! Cari tahu detail lowongan pekerjaan Customer Service PT KAI di Yogyakarta dan raih peluang karirmu!
Jangan lewatkan kesempatan emas ini! Artikel ini akan memberikan informasi lengkap dan detail tentang lowongan Customer Service PT KAI di Yogyakarta, termasuk persyaratan, kualifikasi, dan cara melamar. Simak sampai habis ya!
Loker Customer Service PT KAI Di Provinsi Daerah Istimewa Yogyakarta
PT Kereta Api Indonesia (Persero) atau PT KAI, adalah perusahaan BUMN yang berperan penting dalam sistem transportasi kereta api di Indonesia. Reputasinya yang baik dan kontribusi besar bagi negara menjadikan PT KAI sebagai tempat kerja yang ideal bagi banyak orang.
Saat ini, PT KAI membuka lowongan pekerjaan untuk posisi Customer Service di Yogyakarta, sebuah kesempatan menarik bagi kamu yang tinggal di Daerah Istimewa Yogyakarta atau sekitarnya dan memiliki passion di bidang pelayanan pelanggan.
Detail Lowongan Kerja
- Nama Perusahaan : PT Kereta Api Indonesia (Persero)
- Website : https://www.kai.id/
- Posisi: Customer Service
- Lokasi: Yogyakarta, Daerah Istimewa Yogyakarta
- Untuk: Pria atau Wanita
- Jenis Pekerjaan: Full Time
- Gaji: Rp3000000 – Rp5000000
- Terakhir: 31 Desember 2025
Kualifikasi Pekerja
- Pendidikan minimal SMA/SMK sederajat
- Memiliki kemampuan komunikasi yang baik, baik lisan maupun tulisan
- Mampu bekerja dalam tim dan individu
- Ramah, sopan, dan sabar dalam menghadapi pelanggan
- Teliti dan mampu menyelesaikan masalah dengan efektif
- Menguasai Microsoft Office (Word, Excel, Powerpoint)
- Bersedia bekerja shift
- Memiliki pengalaman di bidang customer service (diutamakan)
- Berdomisili di Yogyakarta atau sekitarnya
- Mampu bekerja di bawah tekanan
Detail Pekerjaan
- Memberikan informasi dan bantuan kepada pelanggan terkait layanan kereta api
- Menangani komplain dan keluhan pelanggan dengan profesional
- Memproses pemesanan tiket kereta api
- Melakukan follow up terhadap pelanggan
- Memastikan kepuasan pelanggan terjaga
- Melaporkan kejadian-kejadian penting kepada atasan
- Membantu dalam operasional kantor
Ketrampilan Pekerja
- Kemampuan komunikasi yang baik
- Problem-solving skills
- Customer service oriented
- Kemampuan bekerja sama dalam tim
- Mampu bekerja di bawah tekanan
Tunjangan Karyawan
- Gaji pokok sesuai UMR
- Tunjangan kesehatan
- Tunjangan hari raya
- BPJS Kesehatan dan Ketenagakerjaan
- Cuti tahunan
- Bonus kinerja (tergantung performa)
- Peluang pengembangan karir
Dokumen Lamaran
- Surat lamaran kerja
- Curriculum Vitae (CV)
- Fotocopy KTP
- Fotocopy Ijazah dan Transkrip Nilai
- Fotocopy SKCK
- Pas foto terbaru
- Surat keterangan sehat dari dokter
Cara Melamar Kerja di PT Kereta Api Indonesia (Persero)
Kamu dapat melamar pekerjaan ini melalui situs resmi PT KAI di [https://www.kai.id/](https://www.kai.id/) atau mengirimkan berkas lamaran langsung ke kantor PT KAI yang terdekat. Pastikan untuk memeriksa persyaratan dan prosedur terbaru di situs resmi perusahaan.
Selain itu, kamu juga bisa melamar melalui situs-situs lowongan kerja terpercaya dan kredibel di Indonesia.
Prospek Karir di PT Kereta Api Indonesia (Persero)
PT KAI dikenal sebagai perusahaan yang memberikan banyak kesempatan bagi karyawannya untuk berkembang. Perusahaan menyediakan berbagai program pelatihan dan pengembangan keterampilan untuk meningkatkan kompetensi karyawannya, serta kesempatan promosi ke posisi yang lebih tinggi berdasarkan kinerja dan potensi.
Selain itu, PT KAI juga memberikan berbagai fasilitas dan tunjangan yang memadai untuk menunjang kesejahteraan karyawannya, termasuk tunjangan kesehatan, hari raya, bonus, dan cuti yang sesuai dengan peraturan yang berlaku. Lingkungan kerja yang kondusif dan suportif juga mendorong karyawan untuk berprestasi dan berkontribusi optimal.
Tanya Seputar Pekerjaan
Apakah ada batasan usia untuk melamar posisi ini?
Tidak ada batasan usia yang spesifik dalam pengumuman lowongan ini, namun pastikan Anda memenuhi seluruh kualifikasi yang dibutuhkan.
Bagaimana proses seleksi perekrutannya?
Proses seleksi biasanya meliputi tahap administrasi, tes tertulis, psikotes, wawancara, dan medical check-up. Detail proses seleksi dapat dilihat di situs resmi PT KAI.
Apakah lowongan ini terbuka untuk fresh graduate?
Pengalaman kerja diutamakan, tetapi bukan persyaratan mutlak. Fresh graduate yang memenuhi kualifikasi lain tetap dipersilakan untuk melamar.
Bagaimana cara menghubungi pihak PT KAI untuk informasi lebih lanjut?
Informasi kontak dapat dilihat pada situs web resmi PT KAI atau melalui saluran komunikasi resmi yang tersedia.
Apakah ada biaya yang dikenakan selama proses perekrutan?
Proses rekrutmen di PT KAI tidak dipungut biaya apapun. Waspadai penipuan yang mengatasnamakan PT KAI dengan meminta sejumlah uang.
Kesimpulannya, lowongan Customer Service PT KAI di Yogyakarta ini merupakan kesempatan yang bagus untuk mengembangkan karir di perusahaan BUMN terkemuka. Informasi di atas merupakan referensi, untuk informasi lebih lengkap dan valid, silakan kunjungi situs resmi PT KAI. Ingat, semua proses rekrutmen di PT KAI tidak dipungut biaya sepeserpun.