Mimpi bekerja di perusahaan BUMN ternama dan berkontribusi dalam industri transportasi? Informasi lowongan kerja ini sangat cocok untuk Anda! Cari tahu detail lowongan Customer Service PT KAI di Provinsi DKI Jakarta dan raih peluang karier impian Anda.
Jangan lewatkan kesempatan emas ini! Artikel ini akan memberikan informasi lengkap dan detail mengenai lowongan Customer Service PT KAI di Jakarta, termasuk kualifikasi, tanggung jawab, dan cara melamar. Simak sampai selesai agar Anda tidak ketinggalan informasi penting!
Loker Customer Service PT KAI Di Provinsi DKI Jakarta
PT Kereta Api Indonesia (Persero) atau PT KAI, merupakan perusahaan BUMN yang berperan penting dalam menyediakan layanan transportasi kereta api di Indonesia. PT KAI selalu berupaya memberikan pelayanan terbaik kepada pelanggan dan terus berkembang, menciptakan lingkungan kerja yang dinamis dan profesional.
Saat ini, PT KAI sedang membuka lowongan kerja untuk posisi Customer Service di Provinsi DKI Jakarta. Ini adalah peluang bagus bagi Anda yang ingin berkarier di perusahaan BUMN yang terkemuka dan berpengalaman di bidangnya.
Detail Lowongan Kerja
- Nama Perusahaan : PT Kereta Api Indonesia (Persero)
- Website : https://www.kai.id/
- Posisi: Customer Service
- Lokasi: Jakarta, DKI Jakarta
- Untuk: Pria atau Wanita
- Jenis Pekerjaan: Full Time
- Gaji: Rp3000000 – Rp5000000
- Terakhir: 31 Desember 2025
Kualifikasi Pekerja
- Pendidikan minimal SMA/SMK sederajat
- Usia maksimal 30 tahun
- Memiliki pengalaman sebagai Customer Service (diutamakan)
- Menguasai Microsoft Office
- Memiliki kemampuan komunikasi yang baik, baik lisan maupun tulisan
- Ramah, sabar, dan mampu bekerja di bawah tekanan
- Teliti dan bertanggung jawab
- Berpenampilan menarik dan rapi
- Memiliki kemampuan problem-solving yang baik
- Bersedia bekerja shift
Detail Pekerjaan
- Memberikan pelayanan terbaik kepada pelanggan melalui berbagai kanal komunikasi (telepon, email, media sosial)
- Menangani keluhan dan pertanyaan pelanggan dengan efektif dan efisien
- Memberikan informasi terkait produk dan layanan PT KAI
- Memastikan kepuasan pelanggan
- Melakukan administrasi terkait pelayanan pelanggan
- Membantu memecahkan masalah pelanggan terkait tiket, jadwal kereta, dan lain-lain
- Menjaga citra positif PT KAI
Ketrampilan Pekerja
- Komunikasi yang baik
- Kemampuan problem-solving
- Penggunaan komputer dan aplikasi pendukung
- Kemampuan berbahasa Inggris (diutamakan)
- Multitasking
Tunjangan Karyawan
- Gaji pokok sesuai kualifikasi
- Tunjangan kesehatan
- Tunjangan hari raya
- Bonus kinerja
- Cuti tahunan
- Asuransi kesehatan
- Kesempatan pengembangan karier
Dokumen Lamaran
- Surat lamaran kerja
- Curriculum Vitae (CV)
- Fotocopy KTP
- Fotocopy Ijazah dan Transkrip Nilai
- Fotocopy sertifikat pelatihan (jika ada)
- Pas foto terbaru
- Surat keterangan sehat dari dokter
Cara Melamar Kerja di PT Kereta Api Indonesia (Persero)
Anda dapat melamar melalui situs resmi PT KAI (www.kai.id) atau mengirimkan berkas lamaran secara langsung ke alamat kantor PT KAI yang ditentukan. Pastikan Anda memenuhi semua persyaratan yang telah ditentukan.
Selain itu, Anda juga bisa memantau lowongan kerja ini melalui situs-situs pencari kerja terpercaya lainnya di Indonesia.
Prospek Karir di PT Kereta Api Indonesia (Persero)
PT KAI dikenal sebagai perusahaan yang memberikan banyak kesempatan bagi karyawannya untuk berkembang. Perusahaan menyediakan berbagai program pelatihan dan pengembangan keterampilan untuk meningkatkan kapabilitas karyawan. Terdapat juga kesempatan promosi ke posisi yang lebih tinggi berdasarkan kinerja dan prestasi.
Selain jenjang karier yang jelas, PT KAI juga memberikan kenyamanan dan fasilitas kepada karyawannya untuk mencapai kinerja optimal. Tunjangan dan benefit yang layak, termasuk cuti, bonus, dan program kesejahteraan lainnya, diberikan untuk meningkatkan kepuasan dan kesejahteraan karyawan.
Tanya Seputar Pekerjaan
Apa saja persyaratan utama untuk melamar posisi Customer Service di PT KAI?
Persyaratan utama meliputi pendidikan minimal SMA/SMK, kemampuan komunikasi yang baik, dan penguasaan Microsoft Office. Pengalaman sebagai Customer Service dan kemampuan berbahasa Inggris menjadi nilai tambah.
Bagaimana cara melamar pekerjaan ini?
Anda dapat melamar melalui situs resmi PT KAI atau mengirimkan berkas lamaran langsung ke kantor PT KAI. Pastikan Anda membaca instruksi aplikasi dengan teliti.
Berapa kisaran gaji yang ditawarkan?
Gaji berkisar antara Rp 3.000.000 hingga Rp 5.000.000, tergantung pengalaman dan kualifikasi.
Apakah ada benefit tambahan selain gaji?
Ya, terdapat berbagai benefit tambahan seperti tunjangan kesehatan, tunjangan hari raya, bonus kinerja, cuti tahunan, dan asuransi kesehatan.
Apa peluang pengembangan karier di PT KAI?
PT KAI menyediakan berbagai program pelatihan dan kesempatan promosi untuk mendukung pengembangan karier karyawannya.
Semoga informasi lowongan kerja Customer Service PT KAI di Provinsi DKI Jakarta ini bermanfaat. Ingat, informasi ini adalah sebagai referensi. Untuk informasi lebih lengkap dan akurat, silakan kunjungi situs resmi PT KAI. Semua proses perekrutan di PT KAI tidak dipungut biaya apapun.