Mimpi bekerja di perusahaan BUMN bergengsi sambil menikmati keindahan alam Papua? Info lowongan ini sangat cocok untukmu! Peluang emas untuk menjadi Customer Service di PT KAI di Provinsi Papua kini terbuka lebar. Simak detailnya sampai habis ya!
Artikel ini akan memberikan informasi lengkap dan up-to-date mengenai lowongan Customer Service PT KAI di Provinsi Papua. Jangan sampai ketinggalan kesempatan berkarir di perusahaan kereta api terbesar di Indonesia ini! Lanjutkan membaca untuk mengetahui kualifikasi, tanggung jawab, dan cara melamar.
Loker Customer Service PT KAI Di Provinsi Papua
PT Kereta Api Indonesia (Persero) atau PT KAI, adalah perusahaan BUMN yang berperan penting dalam menyediakan jasa transportasi kereta api di Indonesia. Dengan reputasi yang solid dan jaringan yang luas, PT KAI menawarkan karir yang menjanjikan dan kesempatan berkembang bagi para karyawannya.
Saat ini, PT KAI sedang membuka lowongan pekerjaan untuk posisi Customer Service di Provinsi Papua. Ini adalah peluang bagus bagi Anda yang ingin berkontribusi dalam perusahaan ternama dan membangun karir di lingkungan yang dinamis.
Detail Lowongan Kerja
- Nama Perusahaan : PT Kereta Api Indonesia (Persero)
- Website : https://www.kai.id/
- Posisi: Customer Service
- Lokasi: (Jayapura, Provinsi Papua)
- Untuk: Pria atau Wanita
- Jenis Pekerjaan: Full Time
- Gaji: Rp3000000 – Rp5000000
- Terakhir: 31 Desember 2025
Kualifikasi Pekerja
- Pendidikan minimal D3 semua jurusan
- Usia maksimal 30 tahun
- Memiliki pengalaman di bidang Customer Service minimal 1 tahun (diutamakan)
- Menguasai Microsoft Office (Word, Excel, PowerPoint)
- Memiliki kemampuan komunikasi yang baik, baik lisan maupun tulisan
- Ramah, sabar, dan mampu bekerja di bawah tekanan
- Mampu bekerja secara individu maupun tim
- Bersedia ditempatkan di Jayapura, Papua
- Memiliki kemampuan problem-solving yang baik
- Juju, teliti, dan bertanggung jawab
Detail Pekerjaan
- Memberikan pelayanan terbaik kepada pelanggan PT KAI
- Menangani pertanyaan dan keluhan pelanggan melalui telepon, email, atau media sosial
- Memberikan informasi mengenai jadwal kereta api, harga tiket, dan prosedur pembelian tiket
- Membantu pelanggan dalam menyelesaikan masalah yang dihadapi
- Melakukan follow up terhadap keluhan pelanggan
- Membuat laporan berkala terkait kinerja pelayanan pelanggan
- Membantu tugas administrasi kantor yang berkaitan dengan pelayanan pelanggan
Ketrampilan Pekerja
- Komunikasi interpersonal yang baik
- Kemampuan mendengarkan yang aktif
- Pemecahan masalah (problem solving)
- Penggunaan komputer dan aplikasi pendukung
- Kemampuan bekerja dalam tim
Tunjangan Karyawan
- Gaji pokok sesuai UMR
- Tunjangan kesehatan
- Tunjangan hari raya
- Bonus kinerja
- Cuti tahunan
- Asuransi kesehatan
- kesempatan pengembangan karir
Dokumen Lamaran
- Surat lamaran kerja
- Curriculum Vitae (CV)
- Fotocopy KTP
- Fotocopy Ijazah dan Transkrip Nilai
- Fotocopy sertifikat pelatihan (jika ada)
- Pas foto terbaru ukuran 4×6
- Surat keterangan sehat dari dokter
Cara Melamar Kerja di PT Kereta Api Indonesia
Anda dapat melamar pekerjaan ini melalui situs resmi PT KAI di website yang tertera di atas. Anda juga bisa mengirimkan berkas lamaran secara langsung ke kantor cabang PT KAI terdekat di Papua. Pastikan untuk mengikuti petunjuk yang tertera pada situs resmi PT KAI.
Selain itu, Anda juga dapat mencari informasi lowongan kerja ini melalui situs-situs lowongan kerja terpercaya di Indonesia.
Prospek Karir di PT Kereta Api Indonesia
PT KAI dikenal memberikan banyak kesempatan bagi karyawannya untuk berkembang, baik melalui program pelatihan, mentoring, atau kesempatan promosi ke posisi yang lebih tinggi. Dengan bekerja keras dan menunjukkan dedikasi, Anda memiliki peluang besar untuk naik jabatan dan mencapai posisi yang lebih senior di perusahaan.
Selain promosi ke jenjang yang lebih tinggi, PT KAI juga memberikan berbagai fasilitas dan tunjangan yang layak bagi karyawannya, seperti tunjangan kesehatan, tunjangan hari raya, bonus kinerja, dan cuti tahunan. Hal ini bertujuan untuk meningkatkan kinerja karyawan dan memberikan kenyamanan selama bekerja.
Tanya Seputar Pekerjaan
Apakah ada persyaratan khusus untuk melamar posisi ini?
Persyaratan utama adalah sesuai dengan kualifikasi yang telah dijelaskan di atas. Pengalaman di bidang Customer Service akan menjadi nilai tambah.
Berapa lama proses rekrutmennya?
Proses rekrutmen dapat bervariasi, namun umumnya berlangsung selama beberapa minggu hingga beberapa bulan. Pantau email dan telepon Anda secara berkala.
Apakah ada biaya yang dibebankan selama proses rekrutmen?
Tidak ada biaya yang dibebankan selama proses rekrutmen. Waspadai penipuan yang mengatasnamakan PT KAI.
Apa saja tugas dan tanggung jawab utama Customer Service di PT KAI?
Tugas dan tanggung jawab utama telah dijelaskan di bagian Detail Pekerjaan di atas.
Bagaimana cara saya melamar pekerjaan ini?
Silakan ikuti petunjuk yang ada pada website resmi PT KAI atau hubungi kantor cabang PT KAI di Papua.
Kesimpulannya, lowongan Customer Service PT KAI di Provinsi Papua ini merupakan kesempatan emas bagi Anda yang ingin berkarier di perusahaan BUMN yang terpercaya dan memiliki prospek yang cerah. Informasi di atas hanyalah sebagai referensi. Untuk informasi yang lebih valid dan detail, silakan kunjungi situs resmi PT KAI. Ingat, semua proses rekrutmen di PT KAI tidak dipungut biaya apapun.