Cari pekerjaan di bidang Customer Service dan berdomisili di Sumatera Utara? Info lowongan kerja ini sangat cocok untuk Anda! PT Kereta Api Indonesia (KAI) membuka kesempatan emas untuk berkarier di perusahaan BUMN ternama ini.
Jangan lewatkan kesempatan berharga ini! Artikel ini akan memberikan detail lengkap tentang Loker Customer Service PT KAI di Provinsi Sumatera Utara, mulai dari persyaratan, kualifikasi, hingga cara melamar. Bacalah hingga selesai untuk mengetahui informasi selengkapnya!
Loker Customer Service PT KAI Di Provinsi Sumatera Utara (SUMUT)
PT Kereta Api Indonesia (Persero) atau PT KAI, adalah perusahaan BUMN yang berperan vital dalam menyediakan layanan transportasi kereta api di Indonesia. Reputasi yang baik dan perkembangan perusahaan yang pesat menjadikan PT KAI sebagai tempat kerja yang ideal bagi para profesional muda yang berambisi.
Saat ini, PT KAI sedang membuka lowongan kerja untuk posisi Customer Service di beberapa kota di Provinsi Sumatera Utara. Kesempatan ini sangat menarik bagi Anda yang ingin berkarier di perusahaan besar dan memiliki jiwa pelayanan yang tinggi.
Detail Lowongan Kerja
- Nama Perusahaan : PT Kereta Api Indonesia (Persero)
- Website : https://www.kai.id/
- Posisi: Customer Service
- Lokasi: Medan, Sumatera Utara.
- Untuk: Pria atau Wanita
- Jenis Pekerjaan: Full Time
- Gaji: Rp3000000 – Rp5000000.
- Terakhir: 31 Desember 2025.
Kualifikasi Pekerja
- Pendidikan minimal SMA/SMK sederajat
- Usia maksimal 35 tahun
- Memiliki kemampuan komunikasi yang baik, baik lisan maupun tulisan
- Ramah, sabar, dan cekatan dalam melayani pelanggan
- Mampu bekerja di bawah tekanan dan dalam tim
- Menguasai program komputer (Ms. Office)
- Berpengalaman di bidang Customer Service (diutamakan)
- Memiliki kemampuan problem-solving yang baik
- Jujur dan bertanggung jawab
- Bersedia ditempatkan di Medan, Sumatera Utara
Detail Pekerjaan
- Memberikan informasi dan menjawab pertanyaan pelanggan terkait layanan kereta api.
- Membantu pelanggan dalam proses pemesanan tiket dan pengurusan lainnya.
- Menangani keluhan dan komplain pelanggan dengan profesional.
- Menjaga hubungan baik dengan pelanggan.
- Memastikan kepuasan pelanggan terhadap layanan yang diberikan.
- Melakukan koordinasi dengan tim terkait untuk menyelesaikan masalah pelanggan.
- Membantu memelihara dan meningkatkan kualitas layanan pelanggan.
Ketrampilan Pekerja
- Keterampilan komunikasi yang baik
- Pemecahan masalah
- Penggunaan komputer
- Keterampilan layanan pelanggan
- Kemampuan bekerja dalam tim
Tunjangan Karyawan
- Gaji pokok sesuai UMR
- Tunjangan kesehatan
- Tunjangan hari raya
- Cuti tahunan
- Asuransi kesehatan
- Bonus kinerja
- Kesempatan pengembangan karir
Dokumen Lamaran
- Surat lamaran kerja
- Curriculum Vitae (CV)
- Fotocopy ijazah dan transkrip nilai
- Fotocopy KTP
- Pas foto terbaru
- Surat keterangan sehat dari dokter
- Daftar riwayat pekerjaan (jika ada)
Cara Melamar Kerja di PT Kereta Api Indonesia (Persero)
Anda dapat melamar pekerjaan ini melalui situs resmi PT KAI (https://www.kai.id/) atau mengirimkan berkas lamaran lengkap Anda melalui pos ke alamat kantor PT KAI terdekat.
Anda juga dapat melamar melalui situs-situs lowongan kerja terpercaya dan kredibel di Indonesia. Pastikan untuk selalu mengecek informasi terbaru pada situs resmi PT KAI.
Prospek Karir di PT Kereta Api Indonesia (Persero)
PT Kereta Api Indonesia (Persero) dikenal sebagai perusahaan yang memberikan banyak kesempatan bagi karyawannya untuk berkembang. Perusahaan ini menyediakan berbagai program pelatihan dan pengembangan keterampilan untuk meningkatkan kemampuan dan keahlian para karyawannya.
Selain itu, PT KAI juga menawarkan kesempatan promosi ke posisi yang lebih tinggi bagi karyawan yang berprestasi. Kombinasi dari lingkungan kerja yang kondusif, tunjangan dan benefit yang kompetitif, serta peluang pengembangan karir yang baik menjadikan PT KAI sebagai pilihan yang tepat bagi Anda yang ingin membangun karir yang sukses.
Tanya Seputar Pekerjaan
Apakah ada batas usia untuk melamar posisi Customer Service ini?
Ya, usia maksimal pelamar adalah 35 tahun.
Apakah pengalaman di bidang Customer Service diutamakan?
Ya, pengalaman di bidang Customer Service akan menjadi nilai tambah.
Bagaimana cara melamar pekerjaan ini?
Anda dapat melamar melalui situs resmi PT KAI atau mengirimkan berkas lamaran langsung ke alamat kantor PT KAI terdekat. Informasi lebih lanjut bisa dilihat di website resmi PT KAI.
Kapan batas akhir penerimaan lamaran?
Batas akhir penerimaan lamaran adalah 31 Desember 2025.
Apakah ada biaya yang dikenakan selama proses penerimaan?
Tidak ada biaya yang dikenakan selama proses penerimaan karyawan.
Sebagai kesimpulan, lowongan Customer Service PT KAI di Sumatera Utara ini merupakan kesempatan emas untuk mengembangkan karir di perusahaan BUMN yang terkemuka. Informasi di atas merupakan referensi, pastikan untuk selalu mengecek informasi terbaru dan detail lengkapnya di situs resmi PT KAI. Ingatlah bahwa semua proses penerimaan karyawan di PT KAI tidak dipungut biaya apapun.