Mimpimu bekerja di perusahaan BUMN ternama segera terwujud! Info lowongan kerja Customer Service PT KAI di Kabupaten Dharmasraya ini sangat cocok untuk kamu yang berdomisili di sekitar Dharmasraya dan sekitarnya. Jangan lewatkan kesempatan emas ini!
Artikel ini akan memberikan detail lengkap tentang lowongan Customer Service PT KAI di Kabupaten Dharmasraya, mulai dari kualifikasi, tanggung jawab, hingga cara melamar. Bacalah sampai selesai agar kamu tidak ketinggalan informasi penting!
Loker Customer Service PT KAI Di Kabupaten Dharmasraya
PT Kereta Api Indonesia (Persero) atau PT KAI, merupakan perusahaan BUMN yang bergerak di bidang transportasi kereta api. PT KAI senantiasa berkomitmen untuk memberikan pelayanan terbaik kepada masyarakat dan terus berkembang.
Saat ini, PT KAI membuka lowongan pekerjaan untuk posisi Customer Service di Kabupaten Dharmasraya, Sumatera Barat. Ini adalah kesempatan bagus untukmu bergabung dengan perusahaan besar dan berkontribusi dalam memajukan industri perkeretaapian di Indonesia.
Detail Lowongan Kerja
- Nama Perusahaan : PT Kereta Api Indonesia (Persero)
- Website : https://www.kai.id/
- Posisi: Customer Service
- Lokasi: Dharmasraya, Sumatera Barat
- Untuk: Pria atau Wanita
- Jenis Pekerjaan: Full Time
- Gaji: Rp3000000 – Rp5000000.
- Terakhir: 31 Desember 2025
Kualifikasi Pekerja
- Pendidikan minimal SMA/SMK sederajat
- Usia maksimal 30 tahun
- Menguasai Microsoft Office (Word, Excel, PowerPoint)
- Memiliki kemampuan komunikasi yang baik, baik lisan maupun tulisan
- Ramah, sabar, dan cekatan dalam melayani pelanggan
- Mampu bekerja dalam tim dan individu
- Bersedia bekerja shift
- Memiliki pengalaman di bidang Customer Service (diutamakan)
- Berdomisili di Kabupaten Dharmasraya atau sekitarnya
- Memiliki kendaraan pribadi (diutamakan)
Detail Pekerjaan
- Memberikan informasi dan pelayanan kepada pelanggan terkait produk dan layanan PT KAI
- Menangani keluhan dan pertanyaan pelanggan dengan ramah dan profesional
- Menerima dan memproses pemesanan tiket kereta api
- Melakukan follow up terhadap keluhan pelanggan
- Memastikan kepuasan pelanggan
- Melaporkan data dan informasi terkait pelayanan pelanggan
- Membantu dalam operasional kantor
Ketrampilan Pekerja
- Kemampuan komunikasi yang baik
- Problem-solving
- Kemampuan interpersonal yang kuat
- Penggunaan komputer dan internet
- Penggunaan aplikasi CRM (Customer Relationship Management)
Tunjangan Karyawan
- Gaji pokok
- Tunjangan kesehatan
- Tunjangan hari raya
- Tunjangan makan
- Cuti tahunan
- BPJS Kesehatan dan Ketenagakerjaan
- Kesempatan untuk pengembangan karir
Dokumen Lamaran
- Surat lamaran kerja
- Curriculum Vitae (CV)
- Fotocopy KTP
- Fotocopy Ijazah dan Transkrip Nilai
- Fotocopy SKCK
- Pas foto terbaru
- Surat keterangan sehat dari dokter
Cara Melamar Kerja di PT Kereta Api Indonesia (Persero)
Untuk melamar pekerjaan ini, kamu dapat mengirimkan berkas lamaran melalui email ke alamat resmi rekrutmen PT KAI (jika tersedia) atau langsung datang ke kantor cabang PT KAI terdekat. Informasi lebih lanjut mengenai cara melamar, silakan kunjungi website resmi PT KAI.
Kamu juga bisa melamar melalui situs-situs lowongan kerja terpercaya di Indonesia.
Prospek Karir di PT Kereta Api Indonesia (Persero)
PT KAI dikenal sebagai perusahaan yang memberikan banyak kesempatan bagi karyawannya untuk berkembang. Perusahaan menyediakan berbagai program pelatihan dan pengembangan keterampilan untuk meningkatkan kemampuan karyawannya. Terdapat juga kesempatan promosi ke posisi yang lebih tinggi bagi karyawan yang berprestasi dan menunjukkan kinerja yang baik.
Selain kesempatan promosi, PT KAI juga memberikan berbagai fasilitas dan benefit yang menarik bagi karyawannya, seperti tunjangan kesehatan, tunjangan hari raya, cuti tahunan, dan lain sebagainya. Lingkungan kerja yang nyaman dan kondusif juga diciptakan untuk menunjang kinerja karyawan.
Tanya Seputar Pekerjaan
Apakah ada persyaratan khusus untuk melamar posisi ini?
Persyaratan utama adalah sesuai dengan kualifikasi yang telah disebutkan di atas. Pengalaman di bidang Customer Service akan menjadi nilai tambah, namun bukan syarat mutlak.
Berapa lama proses rekrutmennya?
Lamanya proses rekrutmen bervariasi, tergantung dari jumlah pelamar dan kebutuhan perusahaan. Biasanya, proses ini akan berlangsung selama beberapa minggu hingga beberapa bulan.
Apakah lowongan ini hanya untuk warga Dharmasraya?
Prioritas utama diberikan kepada pelamar yang berdomisili di Dharmasraya dan sekitarnya. Namun, pelamar dari luar daerah juga dipersilakan untuk melamar.
Apakah ada biaya yang dikenakan untuk proses rekrutmen?
PT KAI tidak memungut biaya apapun dalam proses rekrutmen. Waspadai penipuan yang mengatasnamakan PT KAI dan meminta sejumlah uang.
Bagaimana cara saya mengetahui update terbaru mengenai lowongan ini?
Pantau secara berkala website resmi PT KAI atau situs lowongan kerja terpercaya untuk mendapatkan informasi terbaru.
Semoga informasi mengenai Loker Customer Service PT KAI di Kabupaten Dharmasraya ini bermanfaat. Informasi di atas merupakan referensi, untuk informasi yang lebih lengkap dan valid, silakan kunjungi website resmi PT KAI. Ingat, semua lowongan kerja PT KAI tidak dipungut biaya apapun.