Mimpi bekerja di perusahaan BUMN ternama sambil menikmati suasana Kota Makassar? Info lowongan kerja ini sangat cocok untukmu! Cari tahu detail lowongan Customer Service PT KAI di Makassar yang mungkin sedang kamu cari.
Jangan lewatkan kesempatan emas ini! Artikel ini akan memberikan informasi lengkap dan detail mengenai lowongan Customer Service PT KAI di Makassar, termasuk kualifikasi, persyaratan, hingga cara melamar. Simak sampai habis ya!
Loker Customer Service PT KAI Di Kota Makassar
PT Kereta Api Indonesia (Persero) atau PT KAI, perusahaan BUMN yang melayani transportasi kereta api di Indonesia, dikenal dengan reputasinya yang baik dan kesempatan karir yang menjanjikan. Bekerja di PT KAI berarti berkontribusi pada perkembangan infrastruktur dan transportasi nasional.
Saat ini, PT KAI sedang membuka lowongan kerja untuk posisi Customer Service di Kota Makassar, Sulawesi Selatan. Ini adalah peluang besar bagi kamu yang ingin berkarier di bidang pelayanan pelanggan dan bagian dari perusahaan BUMN yang terpercaya.
Detail Lowongan Kerja
- Nama Perusahaan : PT Kereta Api Indonesia (Persero)
- Website : https://www.kai.id/
- Posisi: Customer Service
- Lokasi: Makassar, Sulawesi Selatan
- Untuk: Pria atau Wanita
- Jenis Pekerjaan: Full Time
- Gaji: Rp3000000 – Rp5000000
- Terakhir: 31 Desember 2025
Kualifikasi Pekerja
- Pendidikan minimal D3 semua jurusan.
- Usia maksimal 30 tahun.
- Memiliki kemampuan komunikasi yang baik, baik lisan maupun tulisan.
- Mampu bekerja dalam tim dan individu.
- Mengerti dan memahami prinsip-prinsip pelayanan pelanggan.
- Teliti, jujur, dan bertanggung jawab.
- Mampu mengoperasikan komputer dan aplikasi perkantoran.
- Berpenampilan menarik dan rapi.
- Memiliki pengalaman di bidang pelayanan pelanggan (diutamakan).
- Berdomisili di Makassar atau sekitarnya.
Detail Pekerjaan
- Memberikan informasi dan menjawab pertanyaan pelanggan terkait layanan kereta api.
- Membantu pelanggan dalam proses pemesanan tiket dan pengurusan lainnya.
- Menangani keluhan dan komplain pelanggan dengan profesional dan ramah.
- Melakukan koordinasi dengan bagian terkait untuk menyelesaikan permasalahan pelanggan.
- Mempertahankan citra positif PT KAI kepada pelanggan.
- Membuat laporan harian terkait aktivitas pelayanan pelanggan.
- Membantu dalam menjaga kebersihan dan kerapian area kerja.
Ketrampilan Pekerja
- Kemampuan komunikasi interpersonal yang kuat
- Pemecahan masalah dan pengambilan keputusan
- Kemampuan manajemen waktu yang baik
- Kemampuan bekerja di bawah tekanan
- Menguasai Microsoft Office
Tunjangan Karyawan
- Gaji pokok sesuai UMR Makassar.
- Tunjangan kesehatan.
- Tunjangan hari raya.
- Bonus kinerja.
- Cuti tahunan.
- Asuransi kesehatan.
- Kesempatan pengembangan karir.
Dokumen Lamaran
- Surat lamaran kerja.
- Curriculum Vitae (CV).
- Fotocopy KTP.
- Fotocopy ijazah dan transkrip nilai.
- Fotocopy sertifikat pelatihan (jika ada).
- Pas foto terbaru ukuran 4×6 cm.
- Surat keterangan sehat dari dokter.
Cara Melamar Kerja di PT Kereta Api Indonesia (Persero)
Cara melamar kerja dapat dilakukan melalui situs resmi PT KAI di [https://www.kai.id/](https://www.kai.id/) (ganti dengan link resmi jika ada), atau bisa juga langsung mengirimkan berkas lamaran ke kantor cabang PT KAI di Makassar. Pastikan untuk mengecek persyaratan dan prosedur terbaru di website resmi PT KAI.
Selain itu, kamu juga bisa melamar melalui situs-situs lowongan kerja online terpercaya di Indonesia.
Prospek Karir di PT Kereta Api Indonesia (Persero)
PT KAI dikenal memberikan banyak kesempatan bagi karyawannya untuk berkembang, baik melalui program pelatihan, mentoring, atau kesempatan promosi ke posisi yang lebih tinggi. Komitmen perusahaan dalam pengembangan sumber daya manusia menjadikan PT KAI sebagai tempat yang ideal untuk membangun karir jangka panjang.
Selain promosi ke jenjang yang lebih tinggi, PT KAI juga memberikan kenyamanan dan fasilitas kepada karyawannya agar kinerja tetap optimal. Tunjangan dan benefit yang layak, termasuk cuti, bonus, dan program kesejahteraan lainnya, menjadi bukti komitmen perusahaan terhadap kesejahteraan karyawan.
Tanya Seputar Pekerjaan
Apa saja persyaratan utama untuk melamar posisi Customer Service ini?
Persyaratan utamanya meliputi pendidikan minimal D3, kemampuan komunikasi yang baik, dan pengalaman di bidang pelayanan pelanggan (diutamakan). Detail lengkapnya bisa dilihat di bagian deskripsi lowongan.
Berapa kisaran gaji yang ditawarkan?
Kisaran gaji yang ditawarkan adalah Rp 3.000.000 – Rp 5.000.000, namun bisa berbeda tergantung pengalaman dan kinerja.
Bagaimana cara melamar pekerjaan ini?
Kamu bisa melamar melalui website resmi PT KAI atau langsung mengirimkan berkas lamaran ke kantor cabang PT KAI di Makassar. Pastikan untuk selalu mengecek informasi terbaru di website resmi.
Apakah ada batasan usia untuk pelamar?
Ya, usia maksimal pelamar adalah 30 tahun.
Apa saja benefit yang ditawarkan selain gaji?
Benefit yang ditawarkan termasuk tunjangan kesehatan, tunjangan hari raya, bonus kinerja, cuti tahunan, dan asuransi kesehatan.
Kesimpulannya, lowongan Customer Service PT KAI di Kota Makassar ini merupakan kesempatan berharga untukmu yang ingin membangun karir di perusahaan BUMN yang terkemuka. Informasi yang diberikan di sini merupakan referensi. Untuk informasi lebih detail dan valid, silakan kunjungi website resmi PT KAI. Ingat, semua proses rekrutmen di PT KAI tidak dipungut biaya apapun.