Mimpi bekerja di perusahaan BUMN ternama dan berkontribusi di sektor transportasi? Info lowongan kerja ini sangat cocok untukmu! Kami akan membahas detail lowongan Customer Service PT KAI di Kota Manado, lengkap dengan kualifikasi, tanggung jawab, dan cara melamarnya. Simak sampai habis ya!
Mencari pekerjaan yang menjanjikan dan sesuai passion? Artikel ini akan memberikan gambaran lengkap tentang lowongan Customer Service PT KAI di Manado, Sulawesi Utara. Jangan lewatkan kesempatan emas ini, baca sampai akhir untuk mengetahui detail selengkapnya!
Loker Customer Service PT KAI Di Kota Manado
PT Kereta Api Indonesia (Persero) atau PT KAI, adalah perusahaan BUMN yang berperan penting dalam sistem transportasi kereta api di Indonesia. Reputasi dan stabilitasnya menjadikan PT KAI pilihan karir yang menarik bagi banyak orang.
Saat ini, PT KAI sedang membuka lowongan pekerjaan untuk posisi Customer Service di Kota Manado, Sulawesi Utara. Kesempatan ini sangat ideal bagi kamu yang memiliki passion di bidang pelayanan pelanggan dan ingin berkarir di perusahaan besar dan terpercaya.
Detail Lowongan Kerja
- Nama Perusahaan : PT Kereta Api Indonesia (Persero)
- Website : https://www.kai.id/
- Posisi: Customer Service
- Lokasi: Manado, Sulawesi Utara.
- Untuk: Pria atau Wanita
- Jenis Pekerjaan: Full Time
- Gaji: Rp3000000 – Rp5000000.
- Terakhir: 31 Desember 2025.
Kualifikasi Pekerja
- Pendidikan minimal SMA/SMK sederajat.
- Memiliki pengalaman di bidang Customer Service (diutamakan).
- Menguasai Microsoft Office (Word, Excel, Powerpoint).
- Memiliki kemampuan komunikasi dan interpersonal yang baik.
- Ramah, sabar, dan mampu bekerja di bawah tekanan.
- Teliti dan bertanggung jawab.
- Mampu bekerja secara individu maupun tim.
- Bersedia bekerja dengan sistem shift.
- Memiliki kemampuan problem-solving yang baik.
- Domisili di Manado atau sekitarnya.
Detail Pekerjaan
- Memberikan pelayanan terbaik kepada pelanggan PT KAI.
- Menangani pertanyaan dan keluhan pelanggan melalui telepon, email, atau tatap muka.
- Memberikan informasi terkait produk dan layanan PT KAI.
- Memproses transaksi penjualan tiket kereta api.
- Melakukan follow up terhadap keluhan pelanggan.
- Membantu menyelesaikan permasalahan pelanggan dengan efektif dan efisien.
- Mempertahankan standar kualitas pelayanan yang tinggi.
Ketrampilan Pekerja
- Komunikasi verbal dan tertulis yang baik.
- Pemecahan masalah (problem-solving).
- Kemampuan bekerja dalam tim.
- Penggunaan komputer dan aplikasi pendukung.
- Pengalaman dalam menangani pelanggan.
Tunjangan Karyawan
- Gaji pokok sesuai standar UMR Manado.
- Tunjangan kesehatan.
- Tunjangan hari raya.
- Bonus kinerja.
- Cuti tahunan.
- Asuransi kesehatan.
- Peluang pengembangan karir.
Dokumen Lamaran
- Surat lamaran kerja
- Curriculum Vitae (CV)
- Fotocopy KTP
- Fotocopy Ijazah dan Transkrip Nilai
- Fotocopy Sertifikat (jika ada)
- Pas foto terbaru
- Surat keterangan sehat dari dokter
Cara Melamar Kerja di PT Kereta Api Indonesia
Untuk melamar pekerjaan ini, kamu dapat mengirimkan berkas lamaran secara online melalui situs resmi PT KAI (https://www.kai.id/). Atau, kamu dapat mengirimkan berkas lamaran secara langsung ke kantor PT KAI terdekat.
Informasi lebih lanjut mengenai cara melamar dan persyaratan lainnya, silakan kunjungi website resmi PT KAI atau hubungi kontak yang tertera di situs tersebut.
Prospek Karir di PT Kereta Api Indonesia
PT KAI dikenal sebagai perusahaan yang memberikan kesempatan luas bagi karyawannya untuk berkembang. Perusahaan menyediakan berbagai program pelatihan dan pengembangan keterampilan untuk meningkatkan kompetensi karyawan. Terdapat pula kesempatan promosi ke posisi yang lebih tinggi berdasarkan kinerja dan prestasi.
Selain jenjang karir yang jelas, PT KAI juga berkomitmen memberikan kenyamanan dan fasilitas yang memadai bagi karyawannya. Hal ini meliputi tunjangan dan benefit yang kompetitif, cuti yang memadai, serta berbagai program kesejahteraan lainnya guna memastikan optimalnya kinerja karyawan.
Tanya Seputar Pekerjaan
Apakah ada batas usia untuk melamar posisi ini?
Tidak ada informasi resmi mengenai batas usia dalam lowongan ini. Namun, sebaiknya cantumkan usia kamu dalam CV dan pastikan usia kamu sesuai dengan kualifikasi umum yang ditetapkan perusahaan.
Bagaimana proses seleksi rekrutmennya?
Proses seleksi umumnya meliputi seleksi administrasi, tes tertulis, psikotes, dan wawancara. Detail proses seleksi akan diinformasikan lebih lanjut kepada kandidat yang lolos seleksi administrasi.
Apakah lowongan ini terbuka untuk lulusan baru?
Meskipun pengalaman di bidang Customer Service diutamakan, lowongan ini kemungkinan terbuka untuk lulusan baru yang memiliki keahlian dan kualifikasi yang sesuai.
Berapa lama masa kontrak kerja?
Informasi mengenai masa kontrak kerja tidak tercantum dalam deskripsi lowongan. Sebaiknya konfirmasi hal ini secara langsung kepada pihak PT KAI.
Apakah ada biaya yang dikenakan selama proses rekrutmen?
Proses rekrutmen PT KAI tidak dipungut biaya apapun. Waspadai penipuan yang mengatasnamakan PT KAI dan meminta sejumlah uang.
Kesimpulannya, lowongan Customer Service PT KAI di Kota Manado merupakan kesempatan yang sangat baik bagi Anda yang ingin berkarir di perusahaan BUMN terkemuka. Informasi yang disampaikan dalam artikel ini merupakan referensi. Untuk informasi lebih detail dan valid, silakan kunjungi situs resmi PT KAI. Ingat, semua proses rekrutmen PT KAI tidak dipungut biaya.