Mimpi bekerja di perusahaan BUMN ternama? Cari lowongan kerja Customer Service di lingkungan yang profesional dan berkesempatan berkontribusi pada kemajuan negeri? Info lowongan kerja ini sangat cocok untuk Anda!
Jangan lewatkan kesempatan emas ini! Artikel ini akan memberikan informasi detail dan lengkap mengenai Loker Customer Service PT KAI di Kota Tanjung Pinang, Kepulauan Riau. Simak selengkapnya agar Anda tidak ketinggalan informasi penting!
Loker Customer Service PT KAI Di Kota Tanjung Pinang
PT Kereta Api Indonesia (Persero) atau PT KAI adalah perusahaan BUMN yang berperan vital dalam sektor transportasi kereta api di Indonesia. Dengan reputasi yang baik dan komitmen terhadap pelayanan prima, PT KAI selalu menjadi pilihan karir yang menarik bagi banyak profesional muda.
Saat ini, PT KAI sedang membuka lowongan pekerjaan untuk posisi Customer Service di Kota Tanjung Pinang, Kepulauan Riau. Ini adalah kesempatan yang luar biasa untuk bergabung dengan tim yang dinamis dan berkontribusi pada peningkatan layanan pelanggan PT KAI.
Detail Lowongan Kerja
- Nama Perusahaan : PT Kereta Api Indonesia (Persero)
- Website : https://www.kai.id/
- Posisi: Customer Service
- Lokasi: Tanjung Pinang, Kepulauan Riau.
- Untuk: Pria atau Wanita
- Jenis Pekerjaan: Full Time
- Gaji: Rp3000000 – Rp5000000.
- Terakhir: 31 Desember 2025.
Kualifikasi Pekerja
- Pendidikan minimal SMA/SMK sederajat.
- Memiliki pengalaman di bidang customer service (diutamakan).
- Menguasai Microsoft Office (Word, Excel, PowerPoint).
- Memiliki kemampuan komunikasi yang baik, baik lisan maupun tulisan.
- Ramah, sabar, dan mampu bekerja di bawah tekanan.
- Mampu bekerja secara individu maupun tim.
- Berorientasi pada solusi dan hasil.
- Teliti dan detail oriented.
- Bersedia bekerja shift.
- Domisili di Tanjung Pinang atau sekitarnya.
Detail Pekerjaan
- Memberikan pelayanan informasi kepada pelanggan terkait produk dan layanan PT KAI.
- Menangani keluhan dan pertanyaan pelanggan dengan ramah dan profesional.
- Mengelola data pelanggan dan laporan.
- Memastikan kepuasan pelanggan.
- Melakukan koordinasi dengan departemen terkait untuk menyelesaikan masalah pelanggan.
- Membantu proses pemesanan tiket kereta api.
- Menjaga citra positif PT KAI.
Ketrampilan Pekerja
- Komunikasi interpersonal yang efektif.
- Pemecahan masalah dan pengambilan keputusan.
- Kemampuan bekerja dalam tim.
- Kemampuan manajemen waktu.
- Penggunaan komputer dan aplikasi terkait.
Tunjangan Karyawan
- Gaji pokok sesuai dengan kualifikasi.
- Tunjangan kesehatan.
- Tunjangan hari raya.
- Bonus kinerja.
- Cuti tahunan.
- Asuransi kesehatan.
- Peluang pengembangan karir.
Dokumen Lamaran
- Surat lamaran kerja.
- Curriculum Vitae (CV).
- Fotocopy KTP.
- Fotocopy ijazah dan transkrip nilai.
- Fotocopy sertifikat (jika ada).
- Pas foto terbaru.
- Surat keterangan sehat dari dokter.
Cara Melamar Kerja di PT Kereta Api Indonesia (Persero)
Anda dapat melamar pekerjaan ini melalui website resmi PT KAI (https://www.kai.id/), atau dengan mengirimkan berkas lamaran secara langsung ke kantor PT KAI terdekat.
Anda juga dapat mencoba melamar melalui situs-situs lowongan kerja online terpercaya di Indonesia.
Prospek Karir di PT Kereta Api Indonesia (Persero)
PT Kereta Api Indonesia (Persero) dikenal sebagai perusahaan yang memberikan banyak kesempatan bagi karyawannya untuk berkembang. Perusahaan ini menawarkan berbagai program pelatihan dan pengembangan keterampilan untuk meningkatkan kompetensi karyawannya. Selain itu, terdapat kesempatan promosi ke posisi yang lebih tinggi bagi karyawan yang berprestasi dan menunjukkan dedikasi yang tinggi.
Selain kesempatan promosi, PT KAI juga memberikan kenyamanan dan fasilitas kepada karyawannya, termasuk tunjangan dan benefit yang layak, seperti tunjangan kesehatan, cuti tahunan, bonus, dan lain sebagainya. Hal ini bertujuan untuk menciptakan lingkungan kerja yang nyaman dan mendukung kinerja karyawan agar lebih optimal.
Tanya Seputar Pekerjaan
Apakah ada persyaratan khusus untuk melamar posisi ini?
Persyaratan utama adalah pendidikan minimal SMA/SMK dan memiliki kemampuan komunikasi yang baik. Pengalaman di bidang customer service menjadi nilai tambah.
Bagaimana proses seleksi karyawan di PT KAI?
Proses seleksi biasanya terdiri dari beberapa tahap, seperti seleksi administrasi, tes tertulis, wawancara, dan pemeriksaan kesehatan.
Berapa lama proses rekrutmen biasanya berlangsung?
Lama waktu proses rekrutmen dapat bervariasi, tergantung dari jumlah pelamar dan kebutuhan perusahaan.
Apakah ada biaya yang dikenakan selama proses melamar kerja?
Tidak ada biaya yang dikenakan selama proses melamar kerja di PT KAI. Hati-hati terhadap penipuan yang mengatasnamakan PT KAI dan meminta sejumlah uang.
Bagaimana cara menghubungi PT KAI untuk informasi lebih lanjut?
Anda dapat menghubungi PT KAI melalui website resmi mereka atau datang langsung ke kantor cabang terdekat.
Kesimpulannya, lowongan kerja Customer Service PT KAI di Kota Tanjung Pinang ini merupakan kesempatan yang bagus bagi Anda yang ingin berkarier di perusahaan BUMN terkemuka. Informasi di atas merupakan referensi, untuk informasi lebih detail dan valid, silakan kunjungi website resmi PT KAI. Ingat, semua proses rekrutmen PT KAI tidak dipungut biaya apapun.